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Gestión automatizada de voz y mensajería
Gestión automatizada de voz y mensajería
PRODUCTO
Presentamos INTROCALL como un sistema automático de atención al cliente y gestión de personal, capaz de tramitar llamadas y consultas por teléfono, WhatsApp y SMS generando diálogos personalizables.
No solo recibe, también interactúa con los usuarios: llama para recordar citas, lanza campañas comerciales, envía WhatsApp personalizados y SMS de seguimiento.
Adaptable a cualquier sector de negocio: Contact Center, Logística, Sanidad, Industria, Comercio, HORECA, Educación y Servicios.
INTROCALL funciona como un recepcionista automático. Contesta al instante las 24 horas al día, los 7 días de la semana.
Envía SMS o Whatsapp automáticos si la petición no puede atenderse o para confirmar su gestión.
Gestiona reuniones, avisos, reservas, envíos de documentación y recordatorio de vencimiento.
Rastrea pedidos, citas, revisiones y lanza campañas publicitarias, captando clientes potenciales. Informa de horarios, direcciones, precios o servicios.
Convierte la voz en texto para analizar la consulta. Es capaz de generar un diálogo sobre la marcha para asistir a un cliente.
Recoge una solicitud o concierta una cita en menos de 1 minuto, si es necesario transfiere la consulta a una persona física.
Adaptable a cualquier negocio: sector sanitario, comercios, transporte y logística, turismo (hoteles y restaurantes), despachos y asesorías, instituciones educativas y academias.
- Clientes que esperan demasiado tiempo para conectar contigo.
- Muchos mensajes de WhatsApp quedan sin responder.
- Faltan recordatorios de citas, entregas o pagos.
- Las llamadas que entran fuera de horario se pierden.
- Pérdida de ganancias y tiempo.
- Personal desbordado en tareas repetitivas.
- La falta de personal genera desconfianza y mala imagen.
- Atiende en menos de 1 minuto.
- Te asegura que la empresa siempre conteste por ti.
- Rastrea los tipos de llamadas y mensajes que recibe tu empresa.
- Realiza seguimientos, contratos, pedidos, citas y documentación.
- Entrega informes periódicos para que no te pierdas ninguna llamada.
- Reduce costes y tu personal se ocupa de otras tareas.
- Mejora tu imagen de marca.
CANAL INTRO S.L. se presenta como un grupo empresarial especializado en el desarrollo de software y en la implantación de soluciones tecnológicas de alto valor añadido, enfocándonos en ofrecer herramientas adaptadas para medianas y grandes empresas.
Desde 2001 constituimos una de las compañías referentes en el sector IT, reconocida por su capacidad de transformación digital, el desarrollo de software empresarial y la creación de aplicaciones móviles que garantizan el éxito de cada proyecto.
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